Zwroty i reklamacje

Zwrotu produktu można dokonać w terminie 14 dni od daty dostawy, bez podania przyczyny.
W przypadku wady towaru można dokonać reklamacji w ciągu 1 roku od daty dostawy.

ZWROT PRODUKTU KUPUJĄCY DOKONUJE NA SWÓJ KOSZT. PO OTRZYMANIU ZWRÓCONEGO TOWARU KUPUJĄCY OTRZYMA ZWROT RÓWNOWARTOŚCI CENY ZWRÓCONEGO PRODUKTU ORAZ KOSZTY DORĘCZENIA MU ZAMÓWIONEGO TOWARU.


Aby dokonać zwrotu produktu bądź zgłoszenia reklamacji należy:

  • wydrukować i wypełnić stosowne oświadczenie odstąpienia od umowy w przypadku zwrotu lub oświadczenie reklamacji w przypadku reklamowania produktu (wzory dokumentów załączone do Regulaminu – patrz poniżej);
  • odesłać produkt wraz z oświadczeniem i dowodem zakupu na nasz adres: Laskowa 635, 34-602 Laskowa;
  • reklamacja zostaje rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.


Więcej informacji znajdą Państwo w Regulaminie.